Conexis: Spoke to Tim on ******** advided him of problem...
Conexis مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lrussell12 من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lrussell12
GetHuman:~lrussell12 - هل يمكنك إخبار عملائنا Conexis الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lrussell12:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Conexis ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Conexis تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lrussell12 قائمة بمشكلات Conexis الشائعة)
~lrussell12:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lrussell12 لخدمة عملاء Conexis
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Conexis؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lrussell12:Spoke to Tim on ******** advided him of problem. He said he would correct. Call to insurance carrier on *** still indicates error not corrected. I tried calling every day since ********. Every call indicates problem due to bad weather and then phone hangs up---bad weather was over a week ago and the phones are still not up and running. Very poor customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Conexis. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Conexis؟
~lrussell12:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lrussell12:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Conexis على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lrussell12:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Conexis الآخرين؟
~lrussell12:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Conexis لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lrussell12 مأخوذة من Conexis مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.