I have been trying to reach Covered California...
Covered California مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~amnater من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~amnater
GetHuman:~amnater - هل يمكنك إخبار عملائنا Covered California الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~amnater:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Covered California ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Covered California تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~amnater قائمة بمشكلات Covered California الشائعة)
~amnater:"Claims" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~amnater لخدمة عملاء Covered California
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Covered California؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~amnater:I have been trying to reach Covered California since its launch. I have had numerous issues and failures... Covered CA never reduced the amount that I would pay and when I finally found a plan I could afford. It canceled the plan without my knowledge... After about the **th time of calling, I was put on the phone with a guy name Chris who helped me sort out the problem... at least until the call dropped ... still stuck with issues
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Covered California. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Covered California؟
~amnater:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~amnater:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Covered California على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~amnater:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Covered California الآخرين؟
~amnater:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Covered California لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~amnater مأخوذة من Covered California مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.