DirecTV: I'm chareged $** a mo. for Cinemax (chan...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nick من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nick
GetHuman:~Nick - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nick:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nick قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~Nick:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nick لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nick:I'm chareged $** a mo. for Cinemax (chan.***-***), Guide says CINE. Rep on fone says "its info purposes only, u have to order.." its a complete rip as Ive been paying $** a mo. over the past year just for "information" ??!! They wont do anything about it. Am seeking legal action on this now.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~Nick:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nick:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nick:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~Nick:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nick مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.