DirecTV: had a question about a bill that it ** minutes...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sensei michael من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sensei michael
GetHuman:~sensei michael - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sensei michael:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sensei michael قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~sensei michael:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sensei michael لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sensei michael:had a question about a bill that it ** minutes before they realized that they messed up then to correct it
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~sensei michael:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sensei michael:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sensei michael:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~sensei michael:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sensei michael مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.