Dropbox: A truly worthless company, with no way to conta...
Dropbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Peter من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Peter
GetHuman:~Peter - هل يمكنك إخبار عملائنا Dropbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Peter:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Dropbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dropbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Peter قائمة بمشكلات Dropbox الشائعة)
~Peter:"Cancel service" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Peter لخدمة عملاء Dropbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dropbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Peter:A truly worthless company, with no way to contact them so I can cancel their worthless service. I'll have to go through my credit card company to stop payment before these guys can extend my service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dropbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dropbox؟
~Peter:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Peter:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dropbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Peter:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dropbox الآخرين؟
~Peter:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dropbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Peter مأخوذة من Dropbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.