DROPBOX DOES NOT PROVIDE TECHNICAL PHONE SUPPOR...
Dropbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~myleswittman من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~myleswittman
GetHuman:~myleswittman - هل يمكنك إخبار عملائنا Dropbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~myleswittman:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Dropbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dropbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~myleswittman قائمة بمشكلات Dropbox الشائعة)
~myleswittman:"Billing" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~myleswittman لخدمة عملاء Dropbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dropbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~myleswittman:DROPBOX DOES NOT PROVIDE TECHNICAL PHONE SUPPORT FOR THOSE WITH BASIC OR PRO ACCOUNT. DO NOT BOTHER CALLING IF YOU HAVE A FREE ACCOUNT.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dropbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dropbox؟
~myleswittman:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~myleswittman:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dropbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~myleswittman:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dropbox الآخرين؟
~myleswittman:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dropbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~myleswittman مأخوذة من Dropbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.