Duquesne Light Co: Yes the recording says "sorry i do not understa...
Duquesne Light Co مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~T. Altman من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~T. Altman
GetHuman:~T. Altman - هل يمكنك إخبار عملائنا Duquesne Light Co الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~T. Altman:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Duquesne Light Co ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Duquesne Light Co تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~T. Altman قائمة بمشكلات Duquesne Light Co الشائعة)
~T. Altman:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~T. Altman لخدمة عملاء Duquesne Light Co
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Duquesne Light Co؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~T. Altman:Yes the recording says "sorry i do not understand" but if you have a brain, you'll continue to hit * like the instructions say and will be connected to a person. Works EVERY time. You're wait time depends on the day and time of day.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Duquesne Light Co. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Duquesne Light Co؟
~T. Altman:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~T. Altman:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Duquesne Light Co على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~T. Altman:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Duquesne Light Co الآخرين؟
~T. Altman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Duquesne Light Co لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~T. Altman مأخوذة من Duquesne Light Co مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.