Equifax: I had been unable to order my free credit repor...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anna S من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anna S
GetHuman:~Anna S - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anna S:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anna S قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~Anna S:"Locked Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anna S لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anna S:I had been unable to order my free credit report online and over the phone (I was denied since they could not verify my identity for some odd reason). I called Experian and was unable to get through to a live person, but using this number I was able through to Equifax instead to get my free credit report online! Success!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~Anna S:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anna S:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anna S:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~Anna S:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anna S مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.