While placing a ** day fraud alert, the Equifax...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Don'ttrustem من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Don'ttrustem
GetHuman:~Don'ttrustem - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Don'ttrustem:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Don'ttrustem قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~Don'ttrustem:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Don'ttrustem لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Don'ttrustem:While placing a ** day fraud alert, the Equifax rep tried to sell me a credit monitoring service for **.***month. I declined,but he processed it anyhow and charged my credit card. When I reminded him that I did not want the service, he told me that it had already been processed. I have tried several times to cancel and get a refund. They will cancel but not refund.*Be very careful doing business with these guys.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~Don'ttrustem:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Don'ttrustem:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Don'ttrustem:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~Don'ttrustem:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Don'ttrustem مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.