Equifax: I read other comments regarding wait time being...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~incognito35 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~incognito35
GetHuman:~incognito35 - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~incognito35:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~incognito35 قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~incognito35:"Fix credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~incognito35 لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~incognito35:I read other comments regarding wait time being quick. However, my experience has been just the opposite. I have been waiting on hold for ** minutes and when I did speak to someone there was a language barrier. I could barely understand what this person was saying so, I had to keep asking him to repeat what he was saying. Nevertheless, I assume my issue will be resolved
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~incognito35:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~incognito35:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~incognito35:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~incognito35:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~incognito35 مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.