Expedia: Book two rooms Trough Sams Club Travel, which i...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-183723 من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-183723
GetHuman:GetHuman-183723 - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-183723:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-183723 قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
GetHuman-183723:"Edit listing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-183723 لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-183723:Book two rooms Trough Sams Club Travel, which is Expedia, and recieved two seperate comformations but when arrived at hotel they knew nothing about *nd room. Expedia had charged me for the rooms * weeks prior when booked. Called customer service and was told to call another * then they told me to call another * and so on. Finally got ahold of someone but they spoke broken English and put me on hold and never returned after an hour! Had to keep calling back. Expedia solution was for me to pay the hotel for the extra room after I had already paid them. They refused to compensate the Hotel for the second room. Hotel(Super*) clerck was very helpful and finally got them to agree. Hotel said they always have problems with Expedia and most of the people we have talked to since have also had problems. I will never use Sams Club or Expedia again, they wasted over * hours of our vacation.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
GetHuman-183723:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-183723:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-183723:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
GetHuman-183723:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-183723 مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.