FedEx: Great service only problem is that your usual...
FedEx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jackie Musser من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jackie Musser
GetHuman:~Jackie Musser - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jackie Musser:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jackie Musser قائمة بمشكلات FedEx الشائعة)
~Jackie Musser:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jackie Musser لخدمة عملاء FedEx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jackie Musser:Great service only problem is that your usual *** number is saying the number has been changed and I had to use the web to get in touch with you. I did inform the CSR and she said she will relay this information.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx؟
~Jackie Musser:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jackie Musser:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jackie Musser:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx الآخرين؟
~Jackie Musser:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jackie Musser مأخوذة من FedEx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.