FedEx: I called and said agent, it said it was connect...
FedEx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jordan N من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jordan N
GetHuman:~Jordan N - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jordan N:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jordan N قائمة بمشكلات FedEx الشائعة)
~Jordan N:"Delivery Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jordan N لخدمة عملاء FedEx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jordan N:I called and said agent, it said it was connecting me and then went straight to a busy signal. Tried again, same thing.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx؟
~Jordan N:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jordan N:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jordan N:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx الآخرين؟
~Jordan N:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jordan N مأخوذة من FedEx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.