FedEx: On hold for ** minutes then gave up. The packa...
FedEx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-219221 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-219221
GetHuman:GetHuman-219221 - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-219221:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-219221 قائمة بمشكلات FedEx الشائعة)
GetHuman-219221:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-219221 لخدمة عملاء FedEx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-219221:On hold for ** minutes then gave up. The package has a delivery estimate of N*A.**FedEx is no longer the FedEx of old, they feel like USPS!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx؟
GetHuman-219221:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-219221:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-219221:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx الآخرين؟
GetHuman-219221:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-219221 مأخوذة من FedEx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.