FedLoan Servicing: Each time I call (as close to *am as possible...
FedLoan Servicing مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rwynne من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rwynne
GetHuman:~rwynne - هل يمكنك إخبار عملائنا FedLoan Servicing الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rwynne:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع FedLoan Servicing ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedLoan Servicing تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rwynne قائمة بمشكلات FedLoan Servicing الشائعة)
~rwynne:"Change payment arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rwynne لخدمة عملاء FedLoan Servicing
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedLoan Servicing؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rwynne:Each time I call (as close to *am as possible), I do get a very helpful person and feel like something was accomplished. The problem is that it wasn't! I've called back three times about changing my repayment plan and nothing actually gets done. Hopefully the third time is the charm....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedLoan Servicing. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedLoan Servicing؟
~rwynne:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rwynne:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedLoan Servicing على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rwynne:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedLoan Servicing الآخرين؟
~rwynne:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedLoan Servicing لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rwynne مأخوذة من FedLoan Servicing مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.