Fido: I immediately got a human. I was passed along...
Fido مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-350949 من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-350949
GetHuman:GetHuman-350949 - هل يمكنك إخبار عملائنا Fido الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-350949:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Fido ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fido تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-350949 قائمة بمشكلات Fido الشائعة)
GetHuman-350949:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-350949 لخدمة عملاء Fido
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fido؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-350949:I immediately got a human. I was passed along to two other humans to get to the right department, but they were efficient and very helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fido. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fido؟
GetHuman-350949:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-350949:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fido على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-350949:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fido الآخرين؟
GetHuman-350949:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fido لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-350949 مأخوذة من Fido مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.