Ford: The young lady was good but only could say they...
Ford مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TowleM من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TowleM
GetHuman:~TowleM - هل يمكنك إخبار عملائنا Ford الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TowleM:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Ford ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ford تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TowleM قائمة بمشكلات Ford الشائعة)
~TowleM:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TowleM لخدمة عملاء Ford
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ford؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TowleM:The young lady was good but only could say they knew of the issue and would be dealing with it but had no timeline. Dealership was aweful said not their problem call Ford.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ford. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ford؟
~TowleM:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TowleM:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ford على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TowleM:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ford الآخرين؟
~TowleM:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ford لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TowleM مأخوذة من Ford مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.