Frontier Communications: My ** year old parents have been without phone...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ananymous من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ananymous
GetHuman:~Ananymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ananymous:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ananymous قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
~Ananymous:"Cancel Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ananymous لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ananymous:My ** year old parents have been without phone service for over * weeks. Last Thursday they repaired my parent's neighbor's phone (** ft. away). My dad talked with the technician. They promised to come back that evening or the next morning. Outragiously poor service. ** ft away and left! Unacceptable!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
~Ananymous:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ananymous:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ananymous:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
~Ananymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ananymous مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.