Frontier Communications: They never processed my order to transfer my se...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dawn in Woodinville من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dawn in Woodinville
GetHuman:~Dawn in Woodinville - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dawn in Woodinville:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dawn in Woodinville قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
~Dawn in Woodinville:"Make a Payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dawn in Woodinville لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dawn in Woodinville:They never processed my order to transfer my service. I called back * times in a week to get them to do their job. On the last day, I was left on hold for * hours in the morning and then *.* hours in the afternoon, only to be told I would have to wait another * days for a servicemen to come out. The wait times were nothing less than abusive.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
~Dawn in Woodinville:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dawn in Woodinville:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dawn in Woodinville:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
~Dawn in Woodinville:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dawn in Woodinville مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.