GameStop: Trying to confirm the Madden ** Xbox *** versio...
GameStop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CustomerGuy من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CustomerGuy
GetHuman:~CustomerGuy - هل يمكنك إخبار عملائنا GameStop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CustomerGuy:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع GameStop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GameStop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CustomerGuy قائمة بمشكلات GameStop الشائعة)
~CustomerGuy:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CustomerGuy لخدمة عملاء GameStop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GameStop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CustomerGuy:Trying to confirm the Madden ** Xbox *** version to Xbox One for $*.** coupon will be delivered to my email. It took * calls to finally talk to somebody who knew about the promotion, and she couldn't even provide a solid answer about the time frame to expect the coupon. Very disappointed in Gamestop's customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GameStop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GameStop؟
~CustomerGuy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CustomerGuy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GameStop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CustomerGuy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GameStop الآخرين؟
~CustomerGuy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GameStop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CustomerGuy مأخوذة من GameStop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.