Google Nest: Probably the best customer service I've had for...
Google Nest مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mark من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mark
GetHuman:~Mark - هل يمكنك إخبار عملائنا Google Nest الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mark:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Google Nest ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google Nest تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mark قائمة بمشكلات Google Nest الشائعة)
~Mark:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mark لخدمة عملاء Google Nest
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google Nest؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mark:Probably the best customer service I've had for a long time. Was afraid I would have to wait for tech, but not the case. They resolved my issue in about *-* minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google Nest. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google Nest؟
~Mark:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mark:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google Nest على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mark:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google Nest الآخرين؟
~Mark:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google Nest لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mark مأخوذة من Google Nest مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.