Google Pay: The guy was as helpful as they allowed him acce...
Google Pay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Malik من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Malik
GetHuman:~Malik - هل يمكنك إخبار عملائنا Google Pay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Malik:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Google Pay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google Pay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Malik قائمة بمشكلات Google Pay الشائعة)
~Malik:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Malik لخدمة عملاء Google Pay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google Pay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Malik:The guy was as helpful as they allowed him access to be. He should have been able to verify identity over the phone like any other respectable business however... Again, only as helpful as goggle wallet allowed him to be.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google Pay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google Pay؟
~Malik:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Malik:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google Pay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Malik:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google Pay الآخرين؟
~Malik:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google Pay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Malik مأخوذة من Google Pay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.