Google Play: Customer Service agent was very pleasant, he co...
Google Play مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mexlex من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mexlex
GetHuman:~Mexlex - هل يمكنك إخبار عملائنا Google Play الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mexlex:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Google Play ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google Play تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mexlex قائمة بمشكلات Google Play الشائعة)
~Mexlex:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mexlex لخدمة عملاء Google Play
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google Play؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mexlex:Customer Service agent was very pleasant, he could not resolve erroneous charges to my VISA card, transferred me to Wallet agent for service, stayed on the line until I was connected.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google Play. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google Play؟
~Mexlex:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mexlex:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google Play على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mexlex:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google Play الآخرين؟
~Mexlex:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google Play لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mexlex مأخوذة من Google Play مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.