Google: I have been trying to talk to a tech. I've not...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~carmenza13 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~carmenza13
GetHuman:~carmenza13 - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~carmenza13:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~carmenza13 قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~carmenza13:"Recover Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~carmenza13 لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~carmenza13:I have been trying to talk to a tech. I've not receiving any phone codes. I want to cancel it. I cannot access my acct. thanks to those stupids codes that never has been sent. **I called the free *, the tech, access my comp. it's clear he has no idea how to remove the codes, he asked me to call the other number, I've calling and calling, sometimes I received a messages " you have reached tech support, thank you and bye bye. I have been trying and never a tech comes. Google you are the worst services in regarding tech support. I will be reporting to FTC, BBB and Department of consumer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~carmenza13:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~carmenza13:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~carmenza13:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~carmenza13:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~carmenza13 مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.