Google: I was on the phone today for over * hrs. with t...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~David Kelley من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~David Kelley
GetHuman:~David Kelley - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~David Kelley:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~David Kelley قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~David Kelley:"Delete Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~David Kelley لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~David Kelley:I was on the phone today for over * hrs. with tech support and now i cant even open my g mail account. Worst service I have ever had regarding anything!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~David Kelley:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~David Kelley:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~David Kelley:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~David Kelley:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~David Kelley مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.