Google: She answered in eight minutes but then transfer...
Google مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CDK من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CDK
GetHuman:~CDK - هل يمكنك إخبار عملائنا Google الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CDK:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Google ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CDK قائمة بمشكلات Google الشائعة)
~CDK:"Lost phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CDK لخدمة عملاء Google
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CDK:She answered in eight minutes but then transferred me to the wallet *-***-***-***** however they do not have 'access' to much information. I am sure that they hope your will give up and let them charge what ever they want on your card.*Good Luck.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google؟
~CDK:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CDK:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CDK:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google الآخرين؟
~CDK:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CDK مأخوذة من Google مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.