Green Dot: Cannot be transferred to a representative in th...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-398616 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-398616
GetHuman:GetHuman-398616 - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-398616:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-398616 قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
GetHuman-398616:"Report a problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-398616 لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-398616:Cannot be transferred to a representative in the United States have to call back because they are outsourced. Also can't find out why it takes * weeks to get a payment cancelled by the company who made the charge.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
GetHuman-398616:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-398616:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-398616:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
GetHuman-398616:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-398616 مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.