Green Dot: Have a hold on my money four days now.wanted re...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~IRIC من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~IRIC
GetHuman:~IRIC - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~IRIC:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~IRIC قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~IRIC:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~IRIC لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~IRIC:Have a hold on my money four days now.wanted receipts first set too blury,second OK. Now they say one business day again. Can't understand a refund is a refund.getting nothing but run around.I know $***.** isn't much but at this time of my life its everything.this is a fine way to treat a vet.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~IRIC:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~IRIC:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~IRIC:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~IRIC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~IRIC مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.