Green Dot: I sent the number to my friend, she thanked me...
Green Dot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JAMES T MC من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JAMES T MC
GetHuman:~JAMES T MC - هل يمكنك إخبار عملائنا Green Dot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JAMES T MC:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Green Dot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Green Dot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JAMES T MC قائمة بمشكلات Green Dot الشائعة)
~JAMES T MC:"Report a problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JAMES T MC لخدمة عملاء Green Dot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Green Dot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JAMES T MC:I sent the number to my friend, she thanked me and a minute later she said it's INVALID. I CANNOT GET HUMAN TO FIX THIS. THE PAYMENT IS $***! I WANT MY MONEY BACK!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Green Dot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Green Dot؟
~JAMES T MC:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JAMES T MC:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Green Dot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JAMES T MC:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Green Dot الآخرين؟
~JAMES T MC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Green Dot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JAMES T MC مأخوذة من Green Dot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.