HP: Have. The computer for five weeks had to send i...
HP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~laneyrose من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~laneyrose
GetHuman:~laneyrose - هل يمكنك إخبار عملائنا HP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~laneyrose:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع HP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~laneyrose قائمة بمشكلات HP الشائعة)
~laneyrose:"Returns and Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~laneyrose لخدمة عملاء HP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~laneyrose:Have. The computer for five weeks had to send it back to be repaired. Injustice want my money back. Disappointed I don't use it anymore.just sits at my home. The technicians are rude and impatient.the managers doesn't. Return phone calls. Tattoo. Motherboard and operating software was reloaded the background Color has changed it is defective .
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HP؟
~laneyrose:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~laneyrose:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~laneyrose:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HP الآخرين؟
~laneyrose:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~laneyrose مأخوذة من HP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.