HP: i AM UNABLE TO USE THE KEY BOARD OF MY LAPTOP A...
HP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JAIL من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JAIL
GetHuman:~JAIL - هل يمكنك إخبار عملائنا HP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JAIL:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع HP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JAIL قائمة بمشكلات HP الشائعة)
~JAIL:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JAIL لخدمة عملاء HP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JAIL:i AM UNABLE TO USE THE KEY BOARD OF MY LAPTOP AND THERE IS PROBLEM AS WELLWHEN WE START THE LAPTOP. FOLLOWED THE HP ASSISTANCE AND DELETED MY KEYBOARD SOFTWARE ALSO THE AIRPLANE MODE COMES AND GOES EVERY NOW AND THEN, TRIED DOING CHAT TO FIX THE PROBLEM BUT DIDN'T GOT ANY HELP. PATHETIC SERVICE AND HORRIBLE TO REACH YOU GUYS ON NET.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HP؟
~JAIL:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JAIL:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JAIL:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HP الآخرين؟
~JAIL:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JAIL مأخوذة من HP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.