Hearst Magazines: We had them change delivery address and extend...
Hearst Magazines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-16089 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-16089
GetHuman:GetHuman-16089 - هل يمكنك إخبار عملائنا Hearst Magazines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-16089:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Hearst Magazines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hearst Magazines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-16089 قائمة بمشكلات Hearst Magazines الشائعة)
GetHuman-16089:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-16089 لخدمة عملاء Hearst Magazines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hearst Magazines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-16089:We had them change delivery address and extend our subscription (actually they offered!). We called them because I subscribed online with my correct delivery address but they sent my magazines to the wrong address since the onset of the subscription.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hearst Magazines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hearst Magazines؟
GetHuman-16089:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-16089:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hearst Magazines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-16089:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hearst Magazines الآخرين؟
GetHuman-16089:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hearst Magazines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-16089 مأخوذة من Hearst Magazines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.