Hertz: i waited ** minutes when i was told it would be...

Hertz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-138013 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧

خلفية عن حالة GetHuman-138013

GetHuman:GetHuman-138013 - هل يمكنك إخبار عملائنا Hertz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-138013:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Hertz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-138013:استخدمت رقم 800-654-3131 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Hertz التي كنت فيها:Hertz رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hertz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-138013 قائمة بمشكلات Hertz الشائعة)
GetHuman-138013:"Lost and Found" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة GetHuman-138013 لخدمة عملاء Hertz

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hertz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-138013:i waited ** minutes when i was told it would be ** minutes. apparently i was skipped because they didn't notice me. the rep was nice however failed to tell me about how their car coverage policy depends on if the rental is a leisure or insurance rental. i called regarding my concern but they couldn't help me because it was on the contract i signed. i got the same response from corporate. obviously, customer service is not their priority
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hertz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hertz؟
GetHuman-138013:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-138013:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hertz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-138013:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hertz الآخرين؟
GetHuman-138013:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hertz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-138013 مأخوذة من Hertz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.

Hertz

2.08 من 5 نجوم | 87 من المراجعات

مراجعة GetHuman-138013 Hertz

صعوبة في العثور على المساعدة
2 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
5 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
2 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Hertz ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Hertz بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!