HigherOne: I did not have the card available and did not k...
HigherOne مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-322787 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-322787
GetHuman:GetHuman-322787 - هل يمكنك إخبار عملائنا HigherOne الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-322787:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع HigherOne ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HigherOne تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-322787 قائمة بمشكلات HigherOne الشائعة)
GetHuman-322787:"Request a loan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-322787 لخدمة عملاء HigherOne
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HigherOne؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-322787:I did not have the card available and did not know the account number so the phone would not let me proceed and just hung up
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HigherOne. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HigherOne؟
GetHuman-322787:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-322787:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HigherOne على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-322787:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HigherOne الآخرين؟
GetHuman-322787:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HigherOne لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-322787 مأخوذة من HigherOne مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.