Holiday Inn: The person on the other end so accented that I...
Holiday Inn مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Murph من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Murph
GetHuman:~Murph - هل يمكنك إخبار عملائنا Holiday Inn الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Murph:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Holiday Inn ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Holiday Inn تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Murph قائمة بمشكلات Holiday Inn الشائعة)
~Murph:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Murph لخدمة عملاء Holiday Inn
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Holiday Inn؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Murph:The person on the other end so accented that I couldn't hardly understand. Their response to having open doors all night where anyone can walk in from the parking garage and up the elevator to your room without anyone seeing them was that they can't provide security all the time. I don't think I was asking to much asking them to lock the doors at night when your in the worst part of the city. WOW
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Holiday Inn. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Holiday Inn؟
~Murph:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Murph:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Holiday Inn على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Murph:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Holiday Inn الآخرين؟
~Murph:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Holiday Inn لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Murph مأخوذة من Holiday Inn مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.