Hulu: Instead of holding elected to get a call back...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~thatguy من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~thatguy
GetHuman:~thatguy - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~thatguy:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~thatguy قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~thatguy:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~thatguy لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~thatguy:Instead of holding elected to get a call back. Only took about * minutes, however my phone disconnected. Received another call about ** seconds after that. Service rep was very friendly and after stating my issue had a fix in about ** seconds. Excellent service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~thatguy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~thatguy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~thatguy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~thatguy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~thatguy مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.