Humana drafted an additional $*** from my check...
Humana مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-76977 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-76977
GetHuman:GetHuman-76977 - هل يمكنك إخبار عملائنا Humana الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-76977:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Humana ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Humana تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-76977 قائمة بمشكلات Humana الشائعة)
GetHuman-76977:"Make a Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-76977 لخدمة عملاء Humana
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Humana؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-76977:Humana drafted an additional $*** from my checking account for a premium and now they are telling me it will take *-* business days to get the funds credited to my account. This is completely unacceptable and will cause overdrafts on my account. When I asked to speak to a supervisor, I was told there were none available and I would receive a call back within * business day. In the mean time, I'm out $***.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Humana. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Humana؟
GetHuman-76977:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-76977:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Humana على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-76977:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Humana الآخرين؟
GetHuman-76977:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Humana لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-76977 مأخوذة من Humana مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.