Humana: i was other numbers i tried had no live rep opt...
Humana مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-103348 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-103348
GetHuman:GetHuman-103348 - هل يمكنك إخبار عملائنا Humana الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-103348:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Humana ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Humana تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-103348 قائمة بمشكلات Humana الشائعة)
GetHuman-103348:"Make a Claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-103348 لخدمة عملاء Humana
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Humana؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-103348:i was other numbers i tried had no live rep option. the rep i got was great, but she had to transfer me to another rep,, and then a third. humana reps are fine--but their systems ****,
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Humana. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Humana؟
GetHuman-103348:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-103348:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Humana على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-103348:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Humana الآخرين؟
GetHuman-103348:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Humana لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-103348 مأخوذة من Humana مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.