ITA Airways: Got though without a wait but agent was unhelpf...
ITA Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-436313 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-436313
GetHuman:GetHuman-436313 - هل يمكنك إخبار عملائنا ITA Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-436313:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع ITA Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ITA Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-436313 قائمة بمشكلات ITA Airways الشائعة)
GetHuman-436313:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-436313 لخدمة عملاء ITA Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ITA Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-436313:Got though without a wait but agent was unhelpful and condescending. I thought it would be easy to change my seat and it was a horrible experience.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ITA Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ITA Airways؟
GetHuman-436313:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-436313:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ITA Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-436313:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ITA Airways الآخرين؟
GetHuman-436313:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ITA Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-436313 مأخوذة من ITA Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.