Ideeli: No answer, just a voicemail. They suggest live...
Ideeli مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rankled من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rankled
GetHuman:~rankled - هل يمكنك إخبار عملائنا Ideeli الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rankled:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Ideeli ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ideeli تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rankled قائمة بمشكلات Ideeli الشائعة)
~rankled:"Track order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~rankled لخدمة عملاء Ideeli
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ideeli؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rankled:No answer, just a voicemail. They suggest livechat via their website. Did livechat over a week ago and they got the info wrong. Now holding on livechat for round two -- so far ten minutes and waiting. Grr.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ideeli. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ideeli؟
~rankled:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rankled:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ideeli على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rankled:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ideeli الآخرين؟
~rankled:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ideeli لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rankled مأخوذة من Ideeli مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.