Ideeli: No human on other end. You have to leave a mess...
Ideeli مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~yhuber من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~yhuber
GetHuman:~yhuber - هل يمكنك إخبار عملائنا Ideeli الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~yhuber:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Ideeli ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ideeli تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~yhuber قائمة بمشكلات Ideeli الشائعة)
~yhuber:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~yhuber لخدمة عملاء Ideeli
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ideeli؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~yhuber:No human on other end. You have to leave a message. I have emailed this company for a defective item received to return and have had no response from their customer service. It's now been a month and a day since. I left a voice message and will see if they do call within ** hours.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ideeli. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ideeli؟
~yhuber:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~yhuber:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ideeli على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~yhuber:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ideeli الآخرين؟
~yhuber:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ideeli لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~yhuber مأخوذة من Ideeli مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.