Ideeli: Phone number goes direct to VM. No one ever cal...
Ideeli مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ottobear من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ottobear
GetHuman:~ottobear - هل يمكنك إخبار عملائنا Ideeli الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ottobear:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Ideeli ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ideeli تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ottobear قائمة بمشكلات Ideeli الشائعة)
~ottobear:"Cancel order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~ottobear لخدمة عملاء Ideeli
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ideeli؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ottobear:Phone number goes direct to VM. No one ever calls you back. Never rec'd items, no refunds, wrong items sent ..very bad service
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ideeli. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ideeli؟
~ottobear:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ottobear:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ideeli على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ottobear:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ideeli الآخرين؟
~ottobear:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ideeli لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ottobear مأخوذة من Ideeli مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.