Ikea: Absolutely useless. I called about whether we w...
Ikea مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~zzzzdisappointed من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~zzzzdisappointed
GetHuman:~zzzzdisappointed - هل يمكنك إخبار عملائنا Ikea الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~zzzzdisappointed:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Ikea ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~zzzzdisappointed:استخدمت رقم 888-888-4532 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Ikea التي كنت فيها:Ikea رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ikea تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~zzzzdisappointed قائمة بمشكلات Ikea الشائعة)
~zzzzdisappointed:"Problem With an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~zzzzdisappointed لخدمة عملاء Ikea
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ikea؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~zzzzdisappointed:Absolutely useless. I called about whether we would be able to get home delivery within two days. In the past I've been there and been told that delivery would be *-* days due to high volume. I tried to call the Brooklyn store to ask about current delivery times, but could only get a national rep. I asked the rep and she simply said "most orders can be delivered same-day" but had no info on the actual delivery times this week.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ikea. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ikea؟
~zzzzdisappointed:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~zzzzdisappointed:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ikea على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~zzzzdisappointed:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ikea الآخرين؟
~zzzzdisappointed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ikea لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~zzzzdisappointed مأخوذة من Ikea مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.