Ikea: Misrepresented Fugelsta step stool online with...
Ikea مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~George من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~George
GetHuman:~George - هل يمكنك إخبار عملائنا Ikea الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~George:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Ikea ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ikea تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~George قائمة بمشكلات Ikea الشائعة)
~George:"Contact customer support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~George لخدمة عملاء Ikea
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ikea؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~George:Misrepresented Fugelsta step stool online with an inferior product. Could not tell me whether the pictured article existed in the store - just kept telling me to waste another couple of hours going back to store. Rather rude and most disappointing.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ikea. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ikea؟
~George:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~George:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ikea على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~George:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ikea الآخرين؟
~George:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ikea لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~George مأخوذة من Ikea مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.