Ikea: Endless hold. No way to select "check the statu...
Ikea مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~John in Brooklyn من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~John in Brooklyn
GetHuman:~John in Brooklyn - هل يمكنك إخبار عملائنا Ikea الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~John in Brooklyn:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Ikea ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~John in Brooklyn:استخدمت رقم 888-888-4532 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Ikea التي كنت فيها:Ikea رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ikea تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~John in Brooklyn قائمة بمشكلات Ikea الشائعة)
~John in Brooklyn:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~John in Brooklyn لخدمة عملاء Ikea
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ikea؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~John in Brooklyn:Endless hold. No way to select "check the status of an order." Guess I'll hav e to go to the store. Wasgte of time and gas.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ikea. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ikea؟
~John in Brooklyn:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~John in Brooklyn:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ikea على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~John in Brooklyn:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ikea الآخرين؟
~John in Brooklyn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ikea لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~John in Brooklyn مأخوذة من Ikea مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.