Intuit: Weeks after I cancelled they "GUESSED" at my ex...
Intuit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~skyvet من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~skyvet
GetHuman:~skyvet - هل يمكنك إخبار عملائنا Intuit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~skyvet:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Intuit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Intuit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~skyvet قائمة بمشكلات Intuit الشائعة)
~skyvet:"Find an old Return" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~skyvet لخدمة عملاء Intuit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Intuit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~skyvet:Weeks after I cancelled they "GUESSED" at my expiration date and charged my CC anyway. Sat on hold over * hours trying to get a live person. This company *****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Intuit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Intuit؟
~skyvet:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~skyvet:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Intuit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~skyvet:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Intuit الآخرين؟
~skyvet:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Intuit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~skyvet مأخوذة من Intuit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.