Juniper Bank (Mastercard): After being passed around, I finally got the se...
Juniper Bank (Mastercard) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~joe من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~joe
GetHuman:~joe - هل يمكنك إخبار عملائنا Juniper Bank (Mastercard) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~joe:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Juniper Bank (Mastercard) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Juniper Bank (Mastercard) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~joe قائمة بمشكلات Juniper Bank (Mastercard) الشائعة)
~joe:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~joe لخدمة عملاء Juniper Bank (Mastercard)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Juniper Bank (Mastercard)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~joe:After being passed around, I finally got the security department, then got cut off- twice....horrible service. I am canceling our * cards.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Juniper Bank (Mastercard). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Juniper Bank (Mastercard)؟
~joe:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~joe:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Juniper Bank (Mastercard) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~joe:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Juniper Bank (Mastercard) الآخرين؟
~joe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Juniper Bank (Mastercard) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~joe مأخوذة من Juniper Bank (Mastercard) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.