Juno Internet: Wanted to cancel account, told I could not do i...
Juno Internet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Phredd من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Phredd
GetHuman:~Phredd - هل يمكنك إخبار عملائنا Juno Internet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Phredd:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Juno Internet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Juno Internet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Phredd قائمة بمشكلات Juno Internet الشائعة)
~Phredd:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Phredd لخدمة عملاء Juno Internet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Juno Internet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Phredd:Wanted to cancel account, told I could not do it until December. They could*would not put a notation on my record not to renew. Agent not very customer oriented
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Juno Internet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Juno Internet؟
~Phredd:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Phredd:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Juno Internet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Phredd:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Juno Internet الآخرين؟
~Phredd:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Juno Internet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Phredd مأخوذة من Juno Internet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.