JustFab: Called * times, different times and days over t...
JustFab مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~marci من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~marci
GetHuman:~marci - هل يمكنك إخبار عملائنا JustFab الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~marci:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع JustFab ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JustFab تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~marci قائمة بمشكلات JustFab الشائعة)
~marci:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~marci لخدمة عملاء JustFab
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JustFab؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~marci:Called * times, different times and days over the last week stayed on hold for at least ** minutes each time and no one ever answered. Have tried to use the Live Chat, but it's never been available until today but no one actually every got on the Live Chat to talk to. Horrible service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JustFab. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JustFab؟
~marci:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~marci:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JustFab على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~marci:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JustFab الآخرين؟
~marci:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JustFab لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~marci مأخوذة من JustFab مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.