JustFab: Hi bought my first handbag from jusfab and they...
JustFab مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ohemaa من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ohemaa
GetHuman:~Ohemaa - هل يمكنك إخبار عملائنا JustFab الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ohemaa:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع JustFab ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JustFab تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ohemaa قائمة بمشكلات JustFab الشائعة)
~Ohemaa:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ohemaa لخدمة عملاء JustFab
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JustFab؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ohemaa:Hi bought my first handbag from jusfab and they charged me ***£**.** because it was my first order. now they have been charging me ***£** every month for no reason. i did not sign up for any membership!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JustFab. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JustFab؟
~Ohemaa:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ohemaa:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JustFab على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ohemaa:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JustFab الآخرين؟
~Ohemaa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JustFab لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ohemaa مأخوذة من JustFab مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.